职位描述
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1、组织跨部门团队对售后顾客反馈质量问题展开原因分析,并制定纠正和预防措施,以及验证措施的有效性;
2、负责涉及客户变更管理相关质量工作的推进及落实;
3、负责售后故障件责任判定和索赔工作,必要的话到服务站现场进行故障定位;
4、负责售后质量检查标准的制定,以便指导4S店准确排除故障;
5、负责客户驻厂服务人员的培训与管理工作;
6、要求同行业工作经验。
工作地点
地址:无锡惠山区W-park上汽配套区2期
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
吴女士/人事经理HR
精诚工科汽车系统有限公司
- 汽车·摩托车
- 1000人以上
- 国内上市公司
- 金阳路29号